El FORO INTERNACIONAL DE LA CALIDAD en todas sus versiones ha marcado tendencias sobre gestión de la calidad en Colombia y Latinoamérica. Particularmente la versión XV que estamos próximos a realizar, proporcionará a los asistentes nuevas perspectivas, conocimientos y espacios de intercambio de experiencias y puntos de vista, sobre temas de gestión centrados en la economía de la experiencia, tal como lo define la Organización Internacional de Normalización (ISO por sus siglas en inglés), cuando se refiere a que una de las tendencias mundiales es centrar la calidad integral en las personas y en su experiencia más allá de la adquisición de productos y servicios.
Nuestro Foro tendrá la participación de expertos de orden nacional e internacional y representantes de empresas exitosas y será un espacio para compartir casuísticas, buenas prácticas y aprendizajes que servirán de reflexión e inspiración para mejorar e innovar continuamente en las organizaciones en tiempos de incertidumbre y entornos cambiantes.
¿A QUIÉN VA DIRIGIDO?
- Líderes empresariales responsables de establecer e implementar estrategias en sus organizaciones.
- Gerentes y directivos interesados en desarrollar estrategias para elevar el grado de madurez de sus modelos de gobernanza
- Consultores, docentes y asesores empresariales involucrados con la gestión organizacional
- Funcionarios públicos encargados de desarrollar iniciativas relacionadas con la innovación y gestión de cambio.
- Profesionales interesados en conocer y aplicar nuevos enfoques de gestión de
- Calidad que aporten a la gestión de las organizaciones en tiempos de incertidumbre.
- Representantes de empresas mypes interesados en fortalecer sus estrategias bajo este nuevo entorno.
TEMATICA GENERAL
ENFOQUES Y TENDENCIAS QUE ABORDAREMOS
- Gobernanza, ética e integridad
- Calidad 4.0 y los sistemas de gestión
- Experiencia en el servicio / Calidad centrada en la persona
- Gestión del conocimiento
- Gestión del Cambio
ACTIVIDADES:
- conferencias con expertos en calidad y nuevas tendencias en gestión
- casos exitosos de aplicación en experiencia al cliente y aplicación de la calidad 4.0
- muestra comercial
- Actividades de networking
- paneles con expertos temáticos en gobernanza organizacional, gestión del cambio e innovación.
- conferencias simultáneas por sectores y temáticas
INSCRIPCIÓN:
Nuestro Foro cuenta con dos formatos de asistencia:
- Formato presencial: $600+ IVA
- Formato virtual: $ 180+ IVA
Aplica descuento cuando son grupos.
PARA MAS INFORMACION O INSCRIPCIONES:
Allison Rodríguez
Ejecutiva de Cuentas
Celular: (593) 99 594 0549
Paola Andrea Martínez
Country Manager Ecuador
Tel: (593) 2 6014679
Cel: (593) 996 55 7448