La Dirección de Inclusión Social del Municipio de Guayaquil capacitó a más de 200 colaboradores de atención al cliente de Tía. Aprendieron sobre aspectos básicos del lenguaje de señas y cómo actuar ante situaciones complejas dentro de los locales. Se llevó a cabo la entrega de diplomas a los colaboradores de parte de la Sra. Ximena Gilbert, directora de Inclusión Social del Municipio de Guayaquil.